上周去银行办理注销账号业务，处理业务的职员对业务不熟练，在办理的进程中不断的打电话问同事，一个业务办了一个半小时尚无办完，而且还弄出个幺蛾子。说与账号关连的一张银行卡欠费360元，让我去柜台补足以后才能办理，这下把我给弄火了，我说我不会交一分钱，你不给我办理我就投诉你。
整个事情是这样的。我在3月份去到银行咨询账号注销业务，招待我的业务人员就问我，与账户关连的银行卡激活了没有，我说没有激活，他说必需激活以后才能办理，让我先激活，我听从他的意见就当天给办理了。办理完以后，这货说下个月再来办，来以前提早给他联络，加了他微信。我想可能触及到他们绩效啥的，我就没有质疑。到上周，我如约所致。这货就给我办理。发现这张卡中有欠费360元，他就打电话咨询他的同事，听他叫名字，正好是给我开卡的人员。她说不用补，直接可以办理注销。这货没有听意见，继续打其他同事电话，得到的结论是要去柜台补交这笔钱。并对我说是办卡的时候办卡人员确定跟我说过，第三年开始收费，让我去柜台补交此笔费用。我当时就火了。我说我办卡的时候，没有说收费一说，而且这张卡我都没有激活用过，那门子的费用。他说无论你激活不激活，用不用都要付费。我登时石化，TMD这典型的霸王条款。信誉卡我不激活都没有哪一个银行敢收我年费，你丫中国银行就这么牛，直接管费。此外，你这业务员业务不熟，让我激活，不是框我是啥？他说她也不知道我卡欠费。这货的话把我整不会了，我就不跟他空话了，我说你不给我办理我就投诉你。这货不以为然。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/2634.html
那天整个人心境都不好了。我就直接打95566客服电话先进行行内投诉。还好，客服人员把我的诉求记录好，说我办卡的银行会联络我。大前天就有人联络我了，给我说了一大推，5条，我就不逐一说了，大致意思就是这是他们银行的规定，让我补交这笔费用。而且关键是，她说这些理由的时候，都不是很清楚。其中一点是办卡当年年费，第二年收费，每一年360。我搽，我这卡都第三年年了，我欠费360。我当时气打不出。银行的这些货们都是瞎扯淡，心想看来我还是的放大招打电话到银监会投诉，以前为其他的事打过，胜利处理过。我就电话中说你们就这样，我就直接投诉到银监会。没想到，电话那头说可以给我办理，我以为我听错了。我说给我办理是啥意思，她说可以特殊办理我这个欠费，不用我交费，问我怎么样？我说你只要不要我付费给我办了就行。我不得已又跑一趟，又是那货给我处理的，花了将近一个半小时。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/2634.html
通过这件事，我就想。银行这些货们都是些啥？瞎弄，能忽悠就忽悠，最经常使用的就是银行的规定，银行都被这些傻X玩坏了。此外，你本可以处理的事，你非得投诉以后一样处理，不是打自己脸吗？文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/2634.html
总结一下，遇到此类银行问题的处理方式。第一，先去该行客服中心投诉，看处理结果。第二，如果第一条的处理结果不理想，就打电话给银监会，百度可以查到电话号码，需要在工作时间打。以上两点，基本可以解决你的问题。切不可，听银行人员瞎摆活。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/2634.html
但愿我的阅历可以帮到你文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/2634.html
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