今天给各位分享首先,要清楚老客户回访重要的不是数量而是质量。的知识,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
既然是老客户,那么必定是与您最少合作过一次乃至屡次的,你们之间一定是相对来讲已经有一定熟悉的。但是,正是在这类情况下,很多销售人员其实就会犯一个毛病:以为自己和客户已经很熟了,就没有替客户斟酌太多,把回访客户只看成了实现自己巩固客户关系和发掘新需求机会的手段,而疏忽了客户的感受。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
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有的销售人员站在自己角度,觉得自己只要能有事没事都能去客户那造访坐坐聊聊,就是对客户很重视的体现,客户应当会很接受,仿佛应当是多多益善的。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
其实不然,在很多客户,特别是TO B销售接触的企业客户看来,你一次毫无意义的登门回访和满口务虚得拉家常,反而是对于其时间的无谓占用。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
所以,其实一次客户回访工作的真正重点,是要让客户感觉你的这一次回访,是成心义的。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
围绕这一点分析,那么如果我们想要展开制定一次高质量的客户回访,就需要掌控好这两点:文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
1.造访前要为自己创造一个造访的理由文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
2.造访过程当中一定要突出你个人的价值文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/35859.html
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