当在银行自助装备上存款时，该如何办呢？

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遭受了吞钱问题，请不要慌张，以下是一些处理该问题的步骤：文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

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1. 保持冷静并注意装备提示。在自助存款机发生吞钱情况时，首先需要保持冷静，并确保仔细阅读装备屏幕上的提示信息。这些信息可能会提供关于下一步操作的唆使。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

2. 打印并保存存款凭条。在确认装备吞钱后，立即打印并保存自助存款凭条。这张凭条上会有详细的交易记录，包括吞钱的时间、金额和交易序列号等重要信息。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

3.如果这时候候银行并没有下班，而且ATM机就在银行网点的旁边。那么可以把银行的工作人员叫过来，银行工作人员会帮忙登记吞款的相关事情会告知怎么处理。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

4.如果银行此时已经下班，或者说ATM机旁边并没有该银行的网点，可以联系银行客服。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

不要离开自助装备，立即拨打屏幕上显示的银行客服热线或使用装备上提供的紧急求助电话。向客服人员说明你的身份证号、银行卡号、被吞金额以及装备屏幕上显示的信息等详细情况。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

5.等待银行处理。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

银行会根据你提供的凭条和信息，尽快处理吞钱的事宜。如果正值银行工作日，可以带着身份证和存款小票到银行网点寻求更直接的处理方式。银行通常会在三个工作日内清理机器并检查吞钱的原因。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

6.确认退款信息。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/43978.html

银行一般不会退还现金，会将钱打到你在该装备上操作的银行卡号上。如果有给其他人打款的打算，需事前告知银行工作人员并填写相关申请。

通过以上步骤，您应当能够有效地解决银行自助存款时被吞钱的问题。请记住，保持冷静并主动与银行联系是解决这个问题的关键。

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