来源:人民网
3月21日14时38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明―广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/5908.html
针对该事故，承保的保险公司也启动了相关工作。据悉，该飞机由中国人保首席承保。事故产生后，中国人保团体党委高度注重，第一时间启动重大事故理赔应急机制，人保财险当即成立专项领导小组以及业务、理赔、支撑等工作组，第一时间与民航总局、东航进行对接，紧急赶赴现场指点展开后续工作。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/5908.html
据了解，人保财险就本次事故处理推出五项服务举措：一是当即启动绿色通道，全天候受理报案，开通24小时95518专线、柜面、中国人保财险微信公家号、拇指理赔小程序等多种报案方式；二是启动赔款预支筹备，提早筹备好备付资金；三是由副总裁带队的专家小组，第一时间启程赶赴现场，全力协助做好善后处理；四是简化理赔流程，减免事故证明等资料，优先处理涉事故相关赔案；五是亲密关注事故伤亡情况，全面排查承保信息，踊跃主动寻觅客户。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/5908.html
人保寿险启动多项应急服务举措，除了提供7*24小时理赔服务，支撑全天候、多渠道报案以及客户咨询外，如发现客户脱险，将主动联络亲属提供上门服务；简化理赔手续资料，履行“无保单、无事故证明”的赔付等。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/5908.html
人保健康启动多项应急服务举措，云南分公司、广东分公司已第一时间成立应急处置小组，针对此次事故，开通下列应急服务举措：启动24小时值班轨制，亲密关注局势进展，及时主动多渠道获取事件遇难以及受伤人员名单，排查客户脱险信息；提供7*24小时报案受理及理赔咨询服务：人保健康全国统一客服报案电话95518（健康险）；提供理赔绿色通道服务，支配专人对客户提供全程理赔指点，启动理赔绿色通道，简化材料，第一时间提供理赔服务；免保单理赔，对因而次事故致使身故的客户，履行无保单理赔，免提供保单。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/5908.html
中国人保团体表示，将继续亲密关注事故进展，全力以赴做好应急服务，踊跃配合做好后续理赔服务工作。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/5908.html
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