银联钱包要来了,你会用吗?

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摘要在移动互联网的发展趋势下,以手机端为主的移动钱包,其业务基因更多的是来自于PC端的业务迁徙和客户行为习惯的迁徙,而更多的场景化应用也是从PC端迁徙到手机移动端的,银联在上一个PC端...

在移动互联网的发展趋势下,以手机端为主的移动钱包,其业务基因更多的是来自于PC端的业务迁徙以及客户行动习惯的迁徙,而更多的场景化利用也是从PC端迁徙得手机移动端的,银联在上一个PC端的成就不如何理想,一下子要做手机端的移动支付业务,也许有点跳跃性。

银联钱包终于来了,你筹备好了吗?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

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银联以及支付宝,一个线下的收单业务寡头,一个是线上最大的网络支付中介,长时间以来,二者是进水不犯河水,要说有那么一些关系,那也是支付宝创业初期的陈年往事了。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

彼时的线上支付尚无完整成熟起来,而支付宝开创的担保交易模式也还在起步,那个时候的银联,更像是一个财大气粗,坐收天下的支付领域的大东家,一方面线下的收单业务一直以银联商务为主,其他的银行以及第三方支付占的市场份额相对于较小,即使是到如今,银联商务的线下市场份额仍旧占到了4成多,而其他所有的银行收单业务加起来才4成,剩余的2成不到才是第三方支付的天下。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

线上则恰好反过来,银联旗下的银联在线,也是以提供线上的支付清理服务为主的第三方支付平台,然而市场份额远远低于阿里的支付宝以及腾讯的财付通,支付宝就盘踞了半壁河山,财付通在2成左右,而银联只有1成的市场份额。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

为何银联这个传统的铁老大会坐视野上市场份额的丢失?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

1、当时的战略目光不足,对线上的交易未能引发足够的注重,重点发展线下的特约商户以及特惠商户,忙着在线下铺设POS,赚取20%的收单手续费收入。即使是这样,银联在线下的市场份额还是在降落中。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

公开数据显示,2011年,银联商务在线下市场占有71%以上的市场份额,但自从2011年央行颁发第三方支付企业牌照后,整个市场格局产生震荡性变化,银联商务压力重重。2012年的数据显示,在第三方支付行业,银联商务尽管市场份额还是第一,然而已经降落到了45.9%。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

2、对线上市场的参与过晚,而到上这一部份市场大局已定的时候,银联也看到了未来PC端以及移动端支付消费的巨大潜力,而这个时候几个主要的竞争对手都已经开始从PC端的支付延伸进入了手机端的移动支付。例如支付宝钱包以及微信支付,而银联在线上市场乏力的情况下,基本上很难再开辟市场,应用的更多的是银联本身的清理系统资源以及与大多数银行的合作关系。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

去年9月份,银联更是出台了强硬的线上业务政策:2013年12月31日前,全面完成非金机构(主要是“第三方支付”)线下银联卡交易业务迁移,统一上送银联转接”;“2014年7月1日前,实现非金机构互联网银联卡交易全面接入银联”。其目的是但愿把所有的线上支付平台接上银联的支付清理系统,但这最多是一种痴人说梦,一来没有法理基础,二来缺少市场依据。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/7443.html

那么,近日银联开始上线的移动支付领域的钱包,被命名为银联钱包,是不是又显得慢人一步呢?或者又将重演线上市场的尴尬局面?

首先,从银联钱包的功能来看,目前相对于比较单一,即使是正式推出市场,目前可以连接的商户以及优惠还很少,更像一个刚刚搭起架子的利用,而在内容引入以及服务的丰厚性上还很不足,就像是一个“裸奔”的青年,倒也不是为了吸引群众的目光,实在是这个线下的场景化需要一个很好的业务进程作为衔接。

从目前的用户体验来看,除了了为数不多的几个可使用的优惠券外,像返利去、电子票等项目都没法使用。咱们在银联官网上了解到“银联钱包是中国银联向您提供优惠信息的服务渠道以及载体,只要您把优惠票券放入银联钱包,并将您经常使用的银行卡开通银联钱包服务,刷卡时告诉收银员使用银联钱包,便可享受优惠。”

其提供的备选功能主要是有转账、支付、还款和水电煤气等各种场景的支付服务,然而目前这些服务还都有待于完美,短时间内很难达到一个较高的用户体验程度。

最为重要的是,在移动互联网的发展趋势下,以手机端为主的移动钱包,其业务基因更多的是来自于PC端的业务迁徙以及客户行动习惯的迁徙,而更多的场景化利用也是从PC端迁徙得手机移动端的,银联在上一个PC端的成就不如何理想,一下子要做手机端的移动支付业务,也许有点跳跃性。

从这个角度而言,“裸奔”也许不是最大的要挟,而最大的潜伏风险多是本身业务基因的缺少,和周边市场以及客户的不成熟,尽管银联商务拥有丰厚的线下资源,然而自身在支付业务上存在一定的市场竞争关系,不一定能起到很好的填补作用。

再者而言,用户的消费行动迁徙也是需要付出巨大的轨制本钱的,依照银联钱包目前有限的服务内容来看,也许吸引不了用户的注意,反而更多的是一种吐槽。

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