为扭转以往对账慢、对账难的情况，提高网点运营管理质量，晋升运营考查位次，增强全员的执行力，农行兰山区枣沟头支行7月份举行了“加快对账速度、晋升对账质量”专项活动。
统一布署，全员发动。该行组织召开全员会议，统一布署对账活动，岗位分配，各尽其责，请求主管、客户经理负责电话联络，大堂人员负责随时招待前来对账的人员，并支配专人负责指点客户操作，主任负责上门“啃硬骨”。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/12445.html
行为迅速，不等不靠。重视对账工作的重要性与时效性，请求当日全体电话联络一遍，不得拖延；请求当日做完的，绝对不能等到次日。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/12445.html
电话沟通，重视技巧。对工作比较当真、踊跃配合的客户，请求两天以内对完账；对工作不踊跃，需联络屡次的，先表明对账的重要性与时效性，再肯定明确的对账日期；对电话没法联络的，做好上门服务筹备工作。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/12445.html
对账上门，晋升效力。对电话确切联络不到的，整顿清单，一次性上门。在上门服务中，有一名公司客户法人出国，会计在外埠出差，对账的Ｋ宝也不知去向，工作人员对我行上门服务的举措无比打动，表示“会计人员一回来就让加紧去”，两天以后，该客户终于来网点补办了网银证书，完成为了最后一笔对账。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/12445.html
本次对账活动，有效的缩短了对账时间，提高了对账效力，鼓舞了员工士气，对网点下一步运营管理工作打下了坚实基础。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/12445.html
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