湖南省交通运输厅对高速公路ETC通行问题进行集中解答

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摘要红网时刻1月21日讯因此,实载率越高,同比以往的计重收费方式,通行费成本越低。建议广大运输企业和货运车主在不超限的前提下选择标准装载,做到尽量“多装多载”,争取在收费模式调整后应交...

红网时刻1月21日讯因而,实载率越高,同比以往的计重收费方式,通行费本钱越低。建议广大运输企业和货运车主在不超限的前提下选择标准装载,做到尽可能“多装多载”,争夺在收费模式调整后应交通行费额不增添并有所降落。依照新的收费方式,车货总重达到平衡点以上的车辆的车辆通过安装ETC并预约通行方式享受优惠政策;安装ETC但未提早进行网络预约,也未在入口指定车道登记的车辆,在通行过程当中已发生扣费,在出口申请查验,符合条件的予以退费。

未安装ETC、以及已安装ETC但在入口收费站未使用或没法正常使用(如被列入ETC用户信用黑名单),领取CPC卡或纸质通行券的车辆,再也不享受优惠减免政策。因收费系统故障致使ETC车辆只能领取纸质通行券的除了外。对安装有ETC的运输鲜活农产品和联合收割机(插秧机)的车辆来讲,未预约通行将履行先扣费、后退费,车主需要垫付通行费,因而建议通过网络预约或在入口车道登记通行。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

四、怎么确保不增添货车通行费整体负担。确保每一一类收费车型在标准装载状况下的应交通行费额均不大于原计重收费的应交通行费额?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

一是依法依规从新核订货车收费标准。湖南省成立了收费政策调整工作专班,对相关数据进行了当真分析和测算。由省发改委组织对全省高速公路2016-2018年的相关本钱资料进行了审核,出具了《湖南省高速公路货车通行费定价本钱监审的报告》。在此基础和前提下,咱们严格遵循“两个确保”原则,采取计重收费标准装载计费优惠费率平移的办法,制订了《湖南省高速公路货车通行费按车型收费标准方案》,经实行公开价格听证和省政府审议等法定程序后,于2020年1月1日起正式履行。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

二是同步执行差异化优惠政策。在省政府批复赞成的《湖南省高速公路货车通行费按车型收费标准方案》基础上,采用差异化优惠措施进一步加大对货车通行费优惠力度,做到了2-6类货车费率调整标准至少比标准装载吨位降落10%。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

五、怎么提高ETC服务水平?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

一方面,咱们在取缔高速公路省界收费站工程建设过程当中,组织各高速公路经营管理单位对原本的ETC车道及装备进行了全面排查,对发现存在问题的,统一对相关装备进行了进级或改换。工程建设完成后,咱们对所有的车道、门架系统都进行了反复的调试,确保工作正常。在之后的运行过程当中,对ETC车道装备出现的故障问题,咱们会督促各高速公路经营管理单位及时解决,加强日常保护,确保车辆通行畅通。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

另外一方面,咱们正在树立健全ETC售后服务机制,目前已组建了服务团队,试点建设了服务网点,开通了客服热线。大家在使用高速公路ETC过程当中存在的各类问题,以及查询ETC账单、路费计算等,都可拨打湖南高速公路客服热线0731-96528,0731-12328和全国服务热线95022。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

六、怎么解决ETC出口不显示费额的问题?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

目前,交通运输部路网中心正在全力进行技术攻关,将尽快解决这一问题。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/12875.html

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