这张女性主题信用卡,是如何延续二十年的

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摘要在信用卡市场中,信用卡产品可谓是灿若繁星,但如果让你寻找到闪亮最久的那颗星,它就是广发真情卡;在2002年信用卡行业尚未启动之前,信用卡仍处于卖

信用卡市场中,信用卡产品可谓是灿若繁星,但如果让你寻找到闪亮最久的那颗星,它就是广发真情卡;如果给它标注一个时间的话,它是二十年。

在2002年信用卡行业尚未启动之前,信用卡仍处于卖方市场,产品几无任何变化的背景下,广发信用卡已经意识到信用卡市场即将发生变局,不仅率先启动了市场营销策略,市场中出现了广发信用卡推广人员的身影,在2002年11月向市场推出了让信用卡行业耳目一新的全透明版广发真情卡。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

2003年广发真情卡广告文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

广发真情卡自2002年诞生到2022年整整二十年,带给用户的真情也持续了二十年,成为国内信用卡产品中生命周期最长的一款主题类信用卡,也成就了国内信用卡行业中的一个“传奇”。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

全新登场,让女性客群与美相拥文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

2002年11月在上海港汇广场举行了广发真情卡首发式,随后启动了多个商圈的办卡活动,现场馈赠杰克船长版流氓兔,让广发真情卡当即轰动上海滩,吸引众多白领女性客群的眼球;2003年“情人节”广发真情卡在广州多个商圈首发,申请即送玫瑰花,街上匆匆而行的女性客群驻足办卡的场景,至今仍历历在目,也开创了国内信用卡“办卡送礼品”的营销模式。要知道,在当时环境下,银行办信用卡送礼品还是一件新鲜事物。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

2002年广发真情卡的推出,无疑投下一块石头,惊醒了沉睡中的信用卡市场。当时国有银行的信用卡业务一来没有“产品”概念,其次没有“营销”理念,而广发真情卡首次以“产品”设计,以及“营销”方式敲开了信用卡的大门,对之后“信用卡元年”到来起到了引领作用。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

时间指针来到2022年,迎来了广发真情卡上线20周年,在市场中女性信用卡竞争日趋激烈的今天,广发银行经过精心筹划,在2月14日“情人节”,再度将广发真情卡进行了升级,向市场推出一张值得分享的信用卡——广发真情卡星钻系列。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

广发真情卡星钻系列,从产品颜值、品牌内核、营销策略等方面进行了重新定位,提出“真爱女人,真情共享”的产品主张,为其目标客群量身打造高倍积分、积分共享,以及高奢礼赠等全新的权益,确立了该产品的持续性发展战略,触达女性客群的多元需求。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

此次广发真情卡的升级,为用户提供了指定线上渠道消费可获得高达8倍的积分权益,同时设计了“办卡礼品共享”,以及两个人消费达标即可抽取“高额积分”。在社交关系爆炸时代,这种带有社交性的消费经济,将分享概念融入日常用卡场景,通过邀请好友助力或共同购买商品,形成用户相互影响、消费成倍增长,让消费与社交同步、营销与娱乐同行无疑蕴藏着巨大的市场价值。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

使用信用卡获取积分已经是习以为常了,如何在这个基础上有所创新。广发真情卡星钻系列的用户在获取高额积分之后,就可以积分+1元的形式换购包括YSL、雅诗兰黛等大牌美妆产品,以及瑞幸咖啡、瑞雪の茶等美食“饭票”。高倍积分对用户消费产生很大的诱惑,再以积分抵消费,形成了消费促消费的良性循环,对于拉动社会消费,以及用户的消费升级起到重要作用。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1379.html

广发真情卡星钻系列,用颜值牢牢抓住女性客群对美的追求,让她们充分地把感性女性的浪漫却不张狂、典雅而不孤傲的性格,完美地展现出来,让他们始终与美相拥。

持续升级,广发真情卡永葆活力

当今女性对消费理念的变化趋势,已从单纯追求商品消费,转变到注重教育、文艺、健身、旅游、投资等消费领域,消费意识上升到追求精神层面的满足感,更加注重个性化、时尚化。如今谁能俘获“女人心”,依靠的已不仅仅是单纯利益驱动,而是从“心”出发,挖掘最贴合女性真实需求的功能和服务,才会成为品牌或产品脱颖而出的关键。

银行信用卡对女性群体青睐有加,女性信用卡是信用卡市场的永恒的主题。广发银行在2002年其它银行尚未启动信用卡业务之际,就已经开始对信用卡产品细分市场展开研究,而女性客群成为广发信用卡首选目标,迅速推出了国内首张女性专属的广发真情卡,采用了当时亚洲最新透明卡板,赋予时尚的、独具特色的紫红色的卡面设计,让女性客群在得到广发真情卡的一瞬间与美相遇。

广发真情卡提出了“广发真情卡,真爱女人”的产品主张,2002年甫一上市,迅速获得市场追捧,20年来累计发卡近2000万张,在每3个女性广发信用卡用户中就有一人拥有广发真情卡,如今,已经成为女性信用卡市场标志性产品。

2006年,广发真情卡迎来首次升级,这次升级在消费体验的基础上,对消费、生活、优惠、金融安全四大维度上升级产品权益,广发真情卡从单一产品开始涉足女性客群的“生活圈”;2012年,为了满足职场女性客群对品质消费的需求,广发真情卡二度升级,提出“做自己的女王”的产品主张,为职场女性客群提供彩妆、美容、美食等服务,成为尊享消费体验的信用卡CLUB。

当代女性是消费领域中最活跃的消费群体,她们拥有极强的追求独立思考与经济自立能力,表现在自我消费的升级,以及追求美好与个性化的品质生活方面,直接推动了“她经济”的发展潮流。二十年来,为了满足不同时期、不同年龄的女性消费习惯的变化,特别是对于消费升级的渴求,广发信用卡不断地为其创新内容,抓住了女性“悦己”的消费观念的提升,赋予其不同的产品内涵,也让广发真情卡永葆活力。

历久弥新,老产品彰显勃勃生机

笔者从广发真情卡刚一上市,就带领弟子们在上海和广州参与了首发式,与其结下不解之缘,如今作为这款行业里坚持时间最久的一款主题信用卡的见证人,是记录下广发真情卡二十年历程的不二人选了。

针对女性客群的信用卡,最早出现时,主要是单纯针对她们热衷于消费的“天性”,但随着时代变化,特别是女性客群消费习惯和特点的变化,信用卡仅仅用于支付的单一作用,已经愈发难以满足女性客群丰富多彩的消费需求。

广发真情卡正是在这种需求驱动下,注重针对女性消费客群的消费偏好、精神追求及生活习惯的洞察,让信用卡融入到女性客群对于美好生活追求的场景中,而不再仅仅只是一个冷冰冰的金融工具。广发真情卡还会继续“裂变”,为不同年龄层次、更为细分化的女性客群,推出满足她们刚性消费主张的产品。

一款信用卡产品,如何能够历经二十载依然延续着旺盛的生命力,广发真情卡做到了。通过不断注入新鲜的产品理念,让它历久弥新保持勃勃生机,从而打造成为一款市场中最长久的“我知女人心”的信用卡品牌。

关注本号,这里有信用卡的知识,也有信用卡行业独立视角的深度评论与分析,还有信用卡的历史与文化。

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