对话比优特:把新店开好比开新店更重要

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摘要核心提示:5月下旬,比优特一周内连续在辽宁省开设2家新店。这家深耕黑龙江市场的零售企业,在其23岁时做出了跨省发展的重大决定,不是为了跑马圈地,而是要深入锻造自身供应链。23岁的比...

核心提醒:5月下旬,比优特一周内连续在辽宁省开设2家新店。这家深耕黑龙江市场的零售企业,在其23岁时做出了跨省发展的重大抉择,不是为了跑马圈地,而是要深刻铸造本身供应链。

23岁的比优特,迎来了它成长中的又一个出发点。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

这家区域性零售龙头企业,从鹤岗一家6平米的化装品店起步,到2002年开设第一家超市;2012年建设第一家购物中心;2014年走出鹤岗市,在省内的哈尔滨、大庆、双鸭山、五常、尚志、绥化等多个城市开设门店;2019年老入辽宁省,一周以内分别在沈阳以及抚顺开设2家新店。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

从时间上可以看出,在这一“走出去”的战略中,比优特没有表现出涓滴的急功近利,它的步伐迈得至关稳健。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

这也体现出创始人孟繁中的经营之道:在保证深度的根本上拓展广度。多年前,孟繁中在比优特团体年会上提出的“百年迈店”的口号,底气就来源于此。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

孟繁中在演讲中表示,纵观东北地区超市业态的市场格局与发展态势,外资企业的门店在萎缩,而不少本土的超市企业还不成熟,比优特应当捉住这一市场机遇,通过在哈尔滨、长春、沈阳等这样的省会核心市场开店,从而构成在东北市场的战略布局。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

“走出去”是企业发展壮大的必经之路。孟繁中在接受媒体采访时表示,文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

Q:咱们是何时开始做超市+餐饮业态的?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

A:据我了解,当年在哈尔滨主城区开第一家店时,咱们就在超市内部加入了海鲜大咖档口、加工快餐等餐饮情势,效果无比好。由于早年咱们在鹤岗发展时,在商场里就做过美食城。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

北方人特别是黑龙江人,大部份人冬季都会去三亚这类热带城市,在三亚吃的海鲜很新鲜,所以也养成为了喜欢吃活海鲜的习惯。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

咱们通过对顾客消劳神理进行分析,发现餐饮这一块还是很吸引消费者的,咱们哈尔滨会展店餐饮中最具特点的就是海鲜大咖,消费者现场购买活海鲜,店内有专业的师傅可以加工,各种口味都能做,加工后拿到就餐区享用。无比利便,这是一个很好的消费体验。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/19691.html

Q:一线城市不少追随盒马做大海鲜的新零售都开始调整海鲜区域,盒马负责人侯毅也在今年3月份的公开演讲中也表示“海鲜已再也不性感”,咱们有受影响吗?

A:从销售上来说,我觉得还可以,目前海鲜也处于盈利状况。我认为吃海鲜有两种消费群体,一种是商务洽谈等需要正式场合的人群,他们会选择专业店。此外一种就是休闲群体,他们是消费目的不明确的人群,可能在逛超市时临时抉择吃海鲜,来感受超市的消费文化。

Q:海鲜养殖的难度很高,本钱也很大,为何坚持下来了?

A:前期海鲜确切走过了一个艰巨的进程。刚开始做时,咱们在这方面掌握的经验几近为零,靠大家的不懈努力才一路走到现在。像咱们的养殖师傅,原来是养海参的,对其它品类不太懂,然而他为了快速学习,从早到晚察看养殖的盐度、温度等数据,不断总结调整,现在海鲜的成活率无比高,能达到90%以上。

我觉得接触任何新鲜事物前,确定会有一些难题的因素甚至于让你想要抛却,然而熬过来就行了。通过学习咱们更好地掌握了经验,这就是迎难而上的回馈。海鲜大咖这个档口连续在会展店、中街店、抚顺店持续下来,说明经营状态是向好的,要是不盈利的话,咱们应当不会继续复制了。

“不请求做大,而寻求做强、做久”

Q:生鲜品类在源头直采的占比能达到多少?

A:大概能占到95%,咱们在几年前就开始注重生鲜了,生鲜是卖场商品中无比核心的一个品类,咱们的采购员常年驻扎在各地,国内的新疆、山东等地,国外的老挝、越南等地。他们会从田间地头直接把商品发送到咱们配送中心进行销售。

Q:如果在商品的品质以及价格之间排序,哪一个放在第一名?

A:确定是品质,这是咱们团体放在第一名的因素。现在的零售市场与十年前不同了,那时候价格战颇有用,现在跟着人民生活水平的提高,对商品品质的请求比之前刻薄,这也告知咱们,做零售业一定要注重商品品质。

Q:咱们的线上到家业务做得怎么?

A:咱们现在跟美团、淘鲜达等配送平台都在合作,线上线下价格一致,周围三千米内均可以送到。所占全店销售额比例在不断上升,咱们哈尔滨会展店在美团上同行业排第一。咱们董事长的理念是:它是一条全新的购物渠道,但不可能接替实体店。

Q:咱们内部的管理机制是怎么样的?

A:采购团队以及各门店都有相应的经营指标,每一半年咱们要开经营会议,事迹优秀的会得到奖金,这也是一种鼓励措施。同时咱们在尝试大量聘请90后采购群体,对消费趋势及商品的把控观会更准些。门店每一半个月也会进行销售事迹排行,以新闻播报的情势展现给大家。

Q:在双十一、618这些电商狂欢节日里,实体店会进行联动吗?

A:目前尚无太多动作,可能每一家企业的

咱们员工春节福利由最先200元的比优特购物卡涨到了500元,去年直接涨到1000元。提高员工收入以及生活水平是董事长最大的梦想之一。

Q:2017年20周年庆典上,董事长孟繁中提出3点愿景,关于“做具有悠长历史品牌的百年迈店”这一愿景,您能介绍一下吗?

A:咱们董事长的经营理念是不寻求做大,而寻求做强、做久,这是衡量任何经营决策的第一标准,凡是与这一理念违抗的任何经营策略,坚决不能执行。

Q:下一步的动作是什么?

A:咱们董事长时常说的一句话是:把新店开好比开新店更重要。董事长的目标不是迅猛发展,而是开一个就要保证品质、效益。到哈尔滨后这两年的开店速度相比原来快了一点,但其实不是盲目寻求快。由于到新市场后会斟酌到地舆位置盘踞等因素,但也是在可控规模内。

Q:公司最大的优势是什么?

A:人员不乱。零售业是一个人员凌乱的行业,出一家门进一家门已经变为了行业的常态。但咱们团队无比不乱,10年以上的员工有400多人。为此公司专门成立了商学院培育后备管理干部,已经开了50多期培育班,对于年青人提升的渠道也很透明。董事长说要为这些年青人多创造机会,所以公司要发展,要向前。

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