看好你的手机流量

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摘要近段时间,有关“一夜醒来”手机流量偷跑的新闻层出不穷。是无意启动了手机内的服务或软件损耗掉流量,还是运营商恶意扣费?我的流量到底去哪儿了?这是目

近段时间,有关“一夜醒来”手机流量偷跑的新闻层出不穷。是无意启动了手机内的服务或软件损耗掉流量,还是运营商恶意扣费?我的流量到底去哪儿了?这是目前消费者最为关心和担忧的问题。

据消息称,武汉陈女士在家里关掉后台操作和WiFi后为手机充电,一夜醒来,发现她的手机流量跑了50GB,手机已欠费近千元。而广东顺德一位消费者投诉称,自己的手机充电3小时内被告知用了23G流量,必须补缴1100多元上网费。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1442.html

在网络世界里,“流量”作为“硬通货”,直接消耗金钱。“流量偷跑”也就是自己的钱在未经察觉、非自愿之下被支付出去了。根据业界人士的解读,无论是手机制造商、还是数据运营商,或是手机软件开发商,都会本着“用户第一”的精神,主动给予应用的推送、系统自动更新或升级、云服务、应用软件预装等,用户一旦启动这些服务或软件,就会损耗用户流量,属正常之范畴。然而,也有某些运营商以“套餐”、“低价甚至零元手机”为名,与手机制造商、软件开发商合谋,故意预装消耗流量惊人的应用软件,消费者稍不注意,就会引起流量的损失。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1442.html

手机流量“被偷”原因多种多样。对于恶意扣费,今年5月工信部曾召开行风建设暨纠风工作会议,明确严厉打击不明扣费,对“恶意扣费”零容忍。笔者认为,工信部门应加大对电信与信息服务的监管,还原流量“被偷”背后的事实,查清运营商在其中是否有责任。无论是运营商、还是制造商,或是开发商,都应诚实守信,尽好义务。作为消费者,要分清流量偷跑的“正常”与“异常”,远离木马、病毒,避免触动或开启下载不明的软件,以免造成不必要的损失。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1442.html 文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1442.html

 
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