有一种智慧，叫推己及人

己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施于人。

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艾米最近由于跟丢了一单本来快要谈成的大客户，颇为愁闷。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

起因是上周末，她从朋友那里得知了这位客户离婚的动静，就跑去在微信上找人家聊天，想借此机会表示劝慰以及关切。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

结果话还没说两句，就发现被对方拉黑了。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

我问她都说了些什么，她很快回道：“其实也没什么，就是劝她不要为不值得的人伤心啊，遇到渣男，早离早摆脱。”文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

“你如何知道人家就是遇到了渣男了？”我有点好奇。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

“确定是啊，这个春秋的女人闹离婚，除了了老公出轨，还能有什么缘由？”文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

艾米瞪着眼，一脸无辜地接着说：“我觉得我这是把客户当朋友，明明就一片好心啊，如何就招人嫌了呢？”文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

由于这件事，客户后来还找到公司，投诉她侵略隐私，多管闲事。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

艾米也因而而被批判了一顿，还被扣除了了当月的资金，吃了大苦头。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/16037.html

“我觉得”是艾米的口头禅，但她已经不是第一次因而而吃亏了。

去年年底，我以及她一块儿参加集会，恰好碰到合作单位的一名工程师林冰。

到了聚餐环节，她先是热忱地找林冰敬酒，被婉拒几回后，就直接变了脸色。

我劝她，或许是对方恰好身体不适，她却颇为不以为然，觉得一个大男人滴酒不沾，不是老婆奴，就是小家子气。

后来两家单位需要共同筹建一个项目，由林冰担任负责人，而他提出的第一个请求，就是不想跟艾米合作。

艾米一直自夸是个聪慧人，总喜欢先入为主地揣测他人的想法，并深信自己的理解就是正确的。

却不知，这类过于主观的判断，不但会搅浑人际关系的界线感，还会拉低别人对自己信任感，把路越走越窄。

以己度人，只会聪慧反被聪慧误。

02

把私心强加给他人，得到的只有疏远。用善意去理解他人，得到的才是尊重。

半年前，我在网上给孩子选报了一门外教课，小邬是负责以及我对接的客服人员。

刚报名的时候，他就告知我，前面八节都算体验课，如果觉得不满意，是可以退款的。

开课后，小邬也一直十分耐心肠跟进，时常会主动留言讯问孩子的学习情况，及时为咱们解答各种问题。

反倒是我自己由于工作繁忙，有时还会疏忽答复他的留言。

由于孩子的基础太差，有点跟不上进度，前八节课快要收场的时候，我跟先生磋商要不要先退掉，让孩子先打点基础，明年再报。

但想到小邬两个月以来热忱周密的服务，我又有点不好意思。

正犹豫着如何启齿，却先接到她的电话，恰是来提示我是不是需要退款的。

我很是诧异，一般这类情况下，客户自己如果不主动提出来退款，身为客服人员，没有必要主动提示才是。

毕竟，对他来说，少一单生意，确定就少一份收入了。

“其实我想得很简单，做人做事，要以真心换真心，自己都觉得吃亏的事，就不能叫他人做。”他在电话里笑得忸怩。

听完他的话，我忍不住在心里对这个年青的小伙子刮目相看，也终究抉择让孩子继续学习。

就在昨天，小邬给我留言，说自己提上了主管，接下来会有新人来代替他跟进我的课程。

还不忘了一再恳切地向我保证，一定不会落下服务质量。

我知道，对他来说，升职加薪都是早晚的事。

《论语》里有两句名言：己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施于人。

前者的意思是，要先对人树立仁爱之心，他人才会对你仁爱，自己先对人豁达，他人才会对你宽容。

后一句话的意思是，如果自己都不但愿被人此般对待，自己也不要那般待人。

真实的聪慧，是推己及人。

只有设身处地地多为他人着想，把他人的感受放在心上，才能成绩自己。

03

心理学上有一种“投射效应”，指的是将自己的感情、意志、特性投射到别人身上并强加于人，认为别人也具备与自己类似的特性的现象。

人际交往中，喜欢以己度人的人，通常源于这类缺少客观性的认知投射。

不少时候，你只看到了事情的表面，却根本不了解具体的原因。

这类粗浅的定论，既是对别人的伤害，更是对自我的蒙蔽。

于人于己，都没有任何益处。

柴静曾经讲过一个故事。刚进央视时，编导陈虻把一盒烟放在她眼前上，说道：

“把它放医学家眼前，他确定会写尼古丁含量以及肺癌病发率；

让经济学家写三千字，他确定会写烟草走私对经济的影响；

我让弄美术设计的写三千字，他确定会写颜色、标识的个性创意。

现在，如果请你写三千字，你会写什么？”

看着面前的烟盒，柴静堕入了寻思。

一个人的待人处世方式，藏着他的涵养以及眼界。

见识越多，涵养越高，就越会明白，世有千面，每一个人都有各自的阅历以及苦衷，越会晓得尊重事实，尊重不同的生活方式。

世事洞明者，不以世故待人。一个人的成熟的地方，在于对别人的周密以及谅解，而非以己度人。

多留给他人以空间，其实也就留自己以余地。

推己及人，才是做人最难得的智慧。

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