今年以来,邮储迁西县支行将信用卡业务定位为年度重点业务之一,按照市行提出的“三步走”战略,结合迁西实际确定了符合当地情况的信用卡发展思路。
一是精心打造用卡环境。自年初以来相继推出“1元洗衣”、“10元洗车”、“5元观影”、“烘焙假日糕点7.5折”、“碰碰凉半价邮爱套餐”等一系列特惠活动。有了良好的用卡环境后,改变了过去依靠关系、靠求人进件的旧模式,这样一来很大程度提振了职工发展的信心。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1908.html
二是精准锁定客户人群。邮储迁西支行针对信用卡发卡工作专门多次召开职工座谈会,会上全行干部职工集思广益、畅所欲言,确立了一个又一个信用卡“目标”客户群。首先以“教师”这一人群做为我行发卡的第一个目标,打响了第一枪,也掀起了公务卡发卡高峰。目前已向各事业单位、公务员等人群发展。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1908.html
三是注重营销细节,及时归纳总结。经过几次成功营销案例之后,支行组织召开全行职工大会来分享成功经验。如:拍照细节、填单细节、告知客户及时接听电话等等。目前支行已形成了以消费金融团队为主,各个单位为辅的“1+5”式营销队伍。工作中的每一个细节、流程我们都在座谈会上相互交流分享,不仅取得了信用卡发展方面的业绩,同时在行内造就了一批业务专家。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1908.html
截至11月30日,累计发卡2059张,其中公务卡发卡突破1000张,完成全年计划的154.7%,遥遥领先于全市其他单位。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1908.html
(刘宗辉)文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1908.html 文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/1908.html
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