交流机接口故障排查大全，终于来了

Part1简介

引发接口物理DOWN的缘由主要包含下列两个方面：文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

硬件故障。 本端或对端装备的硬件故障，例如单板、接口、光模块、光纤、网线等故障。软件故障。 主要是链路两端配置不一致，例如端口自协商模式、速率、双工等配置不一致。为了更为精确的分析接口物理DOWN的故障缘由，文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

Part2怎么查看接口状况1通过查看业务接口唆使灯辨认接口状况文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

若current state字段为“DOWN”，则需要查看链路两端的接口速率、双工模式、自协商模式是不是维持一致。依据Negotiation字段值的不同，采用不同的恢复手腕。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

若current state字段为“ERROR DOWN (down-cause)”，表示接口因为过错事件而被Shutdown，您需要依据down-cause具体字段信息排查故障。在采取恢复措施前，建议您先排除了业务故障，以避免接口再次进入ERROR DOWN状况。ERROR DOWN状况恢复措施包含手动以及自动两种。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

手动恢复：在接口视图下顺次执行命令shutdown以及undo shutdown命令或者执行命令restart，重启接口。自动恢复：在系统视图下执行命令error-down auto-recovery cause down-cause interval interval-value，设置由具体缘由引发的Error-Down自动恢复UP功能。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

5怎么定位并恢复由装备本身硬件故障引发的接口物理DOWN故障缘由描写文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

当装备单板故障、单个接口故障，和对端装备呈现异样状态时，直接会致使接口物理DOWN。因而装备本身硬件是不是故障是重点排查项。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

故障定位办法文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

在任意视图下执行命令display interface brief ，查看所有接口状况以及配置的扼要信息。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/22071.html

<HUAWEI> display interface brief… …Interface PHY Protocol InUti OutUti inErrors outErrorsGigabitEthernet0/0/1 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/2 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/3 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/4 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/5 down down 0% 0% 0 0GigabitEthernet0/0/6 down down 0% 0% 0 0

[HUAWEI] interface gigabitethernet 0/0/1[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] virtual-cable-test Warning: The co妹妹and will stop service for a while, Continue?[Y/N] y Info: This operation may take a few seconds. Please wait for a moment..........done. Pair A length: 1meter(s) Pair B length: 1meter(s) Pair C length: 1meter(s) Pair D length: 1meter(s) Pair A state: Ok Pair B state: Ok Pair C state: Ok Pair D state: Ok

光口连接介质故障

检查光模块是不是属于华为认证光模块。华为公司在交流机产品发货的光模块标签上增添有华为logo以及相应标识，如下图所示，在产品电子标签、光模块信息里面都更新为“HUAWEI”厂家信息。

对于非华为认证发货的光模块插入交流机装备中，会呈现告警信息，可以通过display trapbuffer命令查看。告警格式如下：

ENTITYTRAP/3/OPTICALINVALID:OID [oid] Optical Module is invalid.(Index=[INTEGER],EntityPhysicalIndex=[INTEGER], PhysicalName=\\&

检查光模块状况是不是正常。执行命令display transceiver interface，检查两端装备上的光模块工作状况是不是正常，主要查看收光功率、发光功率、电流值等，肯定各项指标是不是都在正常规模内，如下表所示。

<HUAWEI> display transceiver interface GigabitEthernet 2/0/3 verbose … …Diagnostic information: Temperature (°C) :39Voltage(V):3.32 Bias Current(mA):6.91 //电流值 Bias High Threshold(mA):33.34Bias LowThreshold(mA):1.67 Current Rx Power(dBM):-4.59 //接口收光功率 Default Rx Power High Threshold(dBM):0.00Default Rx Power LowThreshold(dBM):-16.99 Current Tx Power(dBM):-5.10 //接口发光功率 Default Tx Power High Threshold(dBM):0.00 Default Tx Power LowThreshold(dBM):-12.50 User Set Rx Power High Threshold(dBM) :0.00 User Set Rx Power Low Threshold(dBM):-16.99 User Set Tx Power High Threshold(dBM) :0.00 User Set Tx Power Low Threshold(dBM):-12.50

表1-2 光模块状况属性的正常数值规模

故障恢复办法

电口连接介质故障

故障定位办法

1、在任意视图下执行命令display device，查看装备型号及部件信息，其中框式装备主要可查看对应单板名称。

<HUAWEI> display device S9303‘s Device status: //装备型号，下方回显信息中Type列表示单板名称 Slot Sub Type Online Power Register Status Role ------------------------------------------------------------1 - LE0MX4UXA Present PowerOn Registered Normal NA2 - LE0MF48TA Present PowerOn Registered Normal NA

3 - LE0MG24SA Present PowerOn Registered Normal NA4 - LE0DMCUA Present PowerOn Registered Normal MasterPWR1 - - Present PowerOn Registered Abnormal NA FAN1 - - Present PowerOn Registered Normal NA

2、登录硬件查询工具，查询当前使用的光模块类型是不是以及对应装备接口匹配，和光模块是不是以及光纤型号匹配。

3、两端装备上均在任意视图下执行命令display transceiver interface，检查链路两端光模块参数是不是一致。

<HUAWEI> display transceiver interface GigabitEthernet 0/0/1 verbose GigabitEthernet0/0/1 transceiver information: ------------------------------------------------------------- Co妹妹on information: Transceiver Type:1000_BASE_SX_SFP //光模块型号 Connector Type:LC Wavelength(nm):850 //光模块波长 Transfer Distance(m):500(50um),300(62.5um) //光模块传输距离 Digital Diagnostic Monitoring:YES Vendor Name:HUAWEI Vendor Part Number:02315204 Ordering Name: ------------------------------------------------------------- Manufacture information: Manu. Serial Number:NSK1NNV Manufacturing Date:2014-11-09 Vendor Name:HUAWEI -------------------------------------------------------------

4、检查光纤连线方式是不是正确，光模块一般包括发送端（TX）以及接管端（RX）。光接口对接时需要两根光纤将一端光模块TX端与另外一端RX连接，一端光模块RX端与另外一端TX连接。

5、判断接口是不是为Combo接口。

综上所述，Combo接口工作模式为自动选择模式时，只要Combo光口已插上光模块，则装备重启后，Combo接口都将选择光口模式。因而请依据连接介质（光纤或者网线）的实际情况，抉择是不是在Combo光口上插光模块。

当Combo接口的工作模式设置为强制模式时，需要依据本端与对端装备连接的接口类型进行配置。

综上所述，当肯定正确的连接介质后（光纤或者网线）后，就能够肯定Combo口正确的工作模式，您可以直接使用命令combo-port，强制配置接口工作模式以及连接介质维持一致便可。

8怎么定位并恢复由环境因素致使的接口物理DOWN故障缘由描写

装备在网络中的部署位置是多变的，因而装备的使用场景繁杂多样。当装备及其连接介质因为环境因素致使异样时，接口状况也可能物理DOWN。

故障定位办法

检查机房温度及湿度状态S交流机工作环境温度：0℃～45℃，相对于湿度在5%RH～95%RH之间，不结露。

检查线缆布放状态电源线与业务线缆分开布放。不能呈现强弱电线缆并行的情况，避免干扰。检查是不是有高温或者机架磨损致使网线破损老化的问题。

故障恢复办法

若机房的环境温度长时间不能知足请求，应斟酌检验或改换机房的空调系统。若机房的相对于湿渡过大，应斟酌为机房安装除了湿装备；若机房的相对于湿渡过小，应斟酌为机房安装加湿装备。若呈现强弱电线缆并行现象，请从新部署线缆走向，使强弱电线缆分离。如因环境因素致使网线损伤老化，请改换网线。

以上就是微观生活（93wg.com）关于“交流机接口故障排查大全，终于来了”的详细内容，希望对大家有所帮助！