在淘宝退了几笔订单,就被保险公司加入了黑名单,现在无法使用运费险

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摘要尚步家居回答了在淘宝退了几笔订单,就被保险公司加入了黑名单,现在无法使用运费险,这样算不算侵犯权益?,我做淘宝,真是能看出人品,一个客户,买过了,买了不锈钢梯,定制的

正常情况下,发生退货并不会导致题主所说的情况。会被列入黑名单,说明保险公司系统判断该买家的交易行为异常或者风险较高,不符合投保要求。

一般来说,普通消费者遇到这种情况就是因为退货频繁,被认定是潜在高风险用户。当然还有一种可能性,会更严重,非但不能买运费险,淘宝账号都可能被封,就是参与恶意利用“运费险”的规则漏洞薅“羊毛”,就是平常说的淘宝运险客。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

一. 退货频繁导致的账号限制过段时间有机会解开文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

网络上购买的商品不能现场观察和体验,因此难免出现不满意的情况。运费险的存在可以说是给买家提供了不错的选择,对于可能存在退货需要的商品提前购买运费险,可以避免承担退货运费,减少损失。如果不需要退换,商品满意的情况下,投入一小笔钱买运费险,增加的费不多,也是可以接受的。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

但是,运费险不属于强制性保险,是商业险,保险公司会对买卖双方进行审核。潜在风险过高的情况,保险公司可以关闭投保。对于买家而言,历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素都会被考虑在内。通常情况下,用户自主可以选择是否购买,但具体能否购买是由保险公司来控制的,与卖家跟电商平台无关。出现无法购买运费险的情况,大多是因为买家近期退货退款率过高导致。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

由于退货率高导致限制投保的情况,是可以被解除的。保险公司的系统一般会用3-6个月的时间对限制账户进行检测,各项指数达标的话就可以继续享受运费服务。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

二. 做“淘宝运险客”可能会被淘宝封号文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

除了退货率高的情况会导致被拒绝投保,账号活动异常也会带来这个问题。如果系统认定某些账号属于恶意退货,利用规则漏洞薅羊毛。情节恶劣的话,非但会被保险公司限制购买运费险,淘宝账号都可能被封号。毕竟,运费险是为了保障消费者的购物体验的,不是让人们用来取现的。这个情况在运费险才推出来的时候可能比较多,现在比较少听说了。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

三. 不算侵权文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

运费险属于商业险,不属于强制执行的。消费者可以选择买不买,保险公司也可以选择是否接受投保。对于潜在的高风险客户,保险公司拒绝投保是有这个权利的。毕竟运费险的初衷是为了让正常的购物活动得到更好的保障,而不是鼓励人们无节制退货,造成资源浪费的。偶尔买不到不满意的商品,退货实属正常。但是,十次购物九次退款,保险公司给你理赔就会损失惨重啊。这是商业活动,有利可图才有人做,方可持久。为了大多数人的权益,对于特殊情况特殊处理是合情合理的。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html 文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/2295.html

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