一次说清,你交的物业费到底包括啥?

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摘要随着城市化进程加快,近两年,安康的物业维权、纠纷事件频发,各类维权、纠纷都起源于对现在物业的极度不满。业主认为既然交了物业费,那不管出了什么事情,物业都要管;而物业则认为做好份内的...

随着城市化进程加快,近两年,安康的物业维权、纠纷事件频发,各类维权、纠纷都发源于对现在物业的极度不满。

业主认为既然交了物业费,那无论出了什么事情,物业都要管;而物业则认为做好分内的事情,其他的不归他们管。究竟孰对孰错?业主交的物业费到底用在哪些处所?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

一、正确认识物业管理和物业费文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

在断定孰对孰错前,首先要明白什么是物业管理?什么是物业费?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

物业管理是指对业主共有的建筑物、设施、装备、场所、场地进行管理的活动。因而可知,物业公司只是承当这些管理活动的管理服务者,其实不是住房出现任何问题的解决机构,遇到停水、断电、办不了房产证的问题,这跟他们没有关系,他们也解决不了。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

物业费是指物业服务企业依照物业服务合同的商定对房屋及配套设施装备和相关场地进行维修、养护、管理,保护相关区域内的环境卫生和秩序,而向业主或使用人收取的费用。其实,物业费主要是用于房屋及配套装备、相关场地的保护管理,以及卫生清洁和秩序。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

不敢想象离开这些基础的清洁保修以及秩序保护,咱们的小区会变为什么模样?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

二、物业费到底花在哪些方面?文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

说了这么多,是否还对物业费具体花在哪儿存疑?一般来讲,物业费的花费主要有下列几个部份:文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

1.公共物业及配套设施的保护保养费用,包含外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、装备、机器装置及设施。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

2.聘请管理人员的薪金,包含工资、补助、福利、保险、服装费用等。文章源自微观生活(93wg.com)微观生活-https://93wg.com/23446.html

3.公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。

4.购买或租赁必须的机械及器材的支出。

5.物业财产保险(火险、灾难险等)及各种责任保险的支出。

6.垃圾清算、水池清洗及消毒灭虫的费用。

7.清洁公共处所及幕墙、墙面的费用。

8.公共区域植花、种草及其养护费用。

9.更新贮备金,即物业配套设施的更新费用。

10.聘用律师、会计师等专业人士的费用。

11.节日装潢的费用。

12.管理者酬金。

13.行政办公支出,包含文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

14.公共电视接管系统及保护费用。

15.其他为管理而产生的合理支出。

做好物业服务的基础是配备专业齐全的人材,因而会发生人员工资的费用。小区内的清洁卫生、绿化养护、安保巡逻直接保障了栖身舒适度和小区治安,这些肉眼可见的管理都是日常必不可少的支出。

三、物业费不包含哪些?

现实生活中许多业主对物业费的认知有误区,觉得物业费啥都包括,其实其实不是这样。下列几个方面就不包括在物业费里,而由业主、开发商自行承当。

1.住宅内部设施装备的维修是业主自己的事情。指的是家里电灯、水龙头坏了,马桶堵了等,物业公司是不会管的,如果物业公司能帮你做这是情份,不帮你也是本分。

2.因建筑质量致使的种种问题这是开发商的事情。比如渗水、裂痕等,出现这种问题物业公司有义务向开发商反应,但解决还需要业主跟开发商协商处理。

3.公共装备的大中修费用及重大部件改换费用。公共装备的维修和改换也不包括在物业费里,但可以用维修资金解决。

四、其他问题业主联络谁?

已经知道哪些问题与物业、开发商息息相关,如果遇到其他其他问题谁来处理,业主该找谁呢?

1.指点业主召开业主大会这是街道办、社区的事情。

2.监督物业管理服务等是相关物业管理部门的事。

3.查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等是公安部门、政府主管部门、司法部门或街道社区解决,要具体情况具体分析。

比如,业主家里被盗是由于物业没有实行管理义务、存在工作忽略(未做外来人员登记、监控装备未开启等)造成业主人身、财产侵害的,则应承当赔偿责任。

4.业主家里的供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题,由社会公共事业企业或运营商负责解决。

小编有话说

生活中难免会遇到各种各样的问题,遇到问题首先要清楚归谁负责?不要带着主观颜色把问题都抛给物业公司。明确事情归属后在去找相关部门解决,固然也能够向物业反应,追求物业公司的协助解决。

而物业公司作为业主拜托管理小区的一方,承当的不但是管理者的角色,更重要的是服务者的角色。只有做到人道化服务,提高业主满意度,才能更好的展开工作,晋升物业管理和服务水平。

当下是重视契约精神的社会,万事以契约为先,无论是业主还是物业,都要遵约守规,分清是非,理性化解纠纷和矛盾,共同创立美妙家园。

本期关于物业费包括哪些内容就讲到这里,想了解安康物业服务现状和收费标准的朋友敬请关注下周推送内容!

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