退款关闭后该怎么办？淘宝是否会介入处理？

导读：对于在淘宝上购买商品的消费者来讲，有些时候会呈现退款关闭的情况。那么，当退款关闭后该如何办呢？淘宝是不是会参与处理？本文将为大家详细解答。

一、什么是“退款关闭”？文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

在淘宝购物中，买家与卖家之间进行交易时，有时会由于种种缘由致使交易呈现问题，需要进行退款操作。当买家提交退款申请后，卖家可以赞成或者谢绝该申请，如果卖家赞成退款，则退款胜利；如果卖家谢绝退款，买家可以继续申请退款并提起投诉，等待淘宝平台参与处理。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

然而，在某些情况下，退款进程也会呈现退款关闭的情况。一般来说，退款关闭指的是卖家未在规定时间内处理退款，或者退款申请被取缔等情况下，退款申请流程中止，造成退款失败的状况。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

二、退款关闭后该如何办？文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

1.与卖家沟通文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

首先，遇到退款关闭的情况，买家可以主动联络卖家，讯问退款关闭的缘由。如果是由于卖家未及时处理致使的退款关闭，买家可以请求卖家进行从新处理退款。如果卖家不理会，或者在处理退款方面存在问题，买家可让淘宝参与处理。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

2.申请平台参与文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

如果与卖家的沟通未果，买家可以向淘宝平台投诉并申请平台参与处理。在提交申诉时，买家需要提供相关的定单信息、交易记录等证据资料，以便平台能够更为准确地了解情况，并为买家提供及时的帮助以及支撑。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

待淘宝平台参与后，平台将会依据实际情况对该笔交易进行审核以及处理。一般来讲，如果卖家存在违规行动或者违反交易规定，平台会依照相应的规定进行处理，对卖家进行正告、扣除了信用分或者冻结账户等操作，并为买家提供相应的赔偿以及保障措施。文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

三、总结文章源自微观生活（93wg.com）微观生活-https://93wg.com/3115.html

退款关闭是淘宝交易进程中的一个比较常见的问题，然而买家无须太过耽心。遇到这类情况时，首先要与卖家进行沟通，并追求帮助以及支撑。如果遇到卖家不处理或者呈现其他问题，买家可以向淘宝平台投诉并申请平台参与处理，以便取得及时的解决以及赔偿措施。最重要的是，买家在交易中应注意维护自己的权益，防止呈现退款关闭等没必要的麻烦。